Politique d’expédition

Politique d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais et garantir une expérience d’achat fiable et satisfaisante.

Délais de traitement
Chaque commande est préparée et expédiée sous environ 4 jours ouvrés après validation du paiement.

Modes et délais de livraison
Nous proposons les options suivantes pour les livraisons en France :

  • Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrés

  • Livraison express : délais généralement compris entre 1 et 3 jours ouvrés, selon le transporteur sélectionné lors du paiement

Les délais peuvent varier en fonction de la période et de la charge des transporteurs.

Frais de livraison
Deux formules sont disponibles :

  • Livraison standard : 5,99 €

  • Livraison gratuite pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 40 €

Des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour la livraison express.

Zone de livraison
Les commandes sont expédiées uniquement en France métropolitaine.

Suivi de commande
Le suivi de commande n’est pas disponible pour le moment.

Retards et problèmes de livraison
En cas de retard inhabituel ou de problème lié à votre livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
zhuvictorvictiny@gmail.com
Nous répondrons dans les plus brefs délais afin de résoudre la situation.